Rückgaberichtlinie

Inkrafttretungsdatum: 4. Juli 2026

Bei LederHosenTailor.com bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie gemäß der folgenden Richtlinie eine Rücksendung beantragen.

Rückgabeberechtigung

Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel:

  • Unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein.

  • Sich im Originalzustand befinden.

  • Alle Originaletiketten, Verpackungen und Zubehörteile enthalten.

  • Keine Schäden aufweisen, die nach der Lieferung entstanden sind.

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können möglicherweise nicht akzeptiert werden.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Grund für die Rücksendung

  • Deutliche Fotos (falls der Artikel beschädigt, defekt oder fehlerhaft ist)

Unser Support-Team wird Ihren Antrag prüfen und Ihnen Anweisungen für die Rücksendung geben.

E-Mail: Contact@lederhosentailor.com

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind bei Lieferung beschädigt, defekt oder fehlerhaft:

  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte

  • Maßgeschneiderte Kleidungsstücke

  • Ausverkaufsartikel oder Schlussverkaufsartikel

  • Reduzierte Produkte, die als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind

  • Benutzte, getragene, gewaschene oder veränderte Artikel

  • Produkte, die ohne Originalverpackung oder Etiketten zurückgesendet werden

  • Geöffnete Zubehörartikel wie Gürtel, Hüte, Socken oder ähnliche Artikel

  • Artikel, die nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgesendet werden

Rücksendekosten

Wenn die Rücksendung auf einen Sinneswandel, eine falsche Größenauswahl oder einen anderen Grund zurückzuführen ist, den wir nicht zu vertreten haben, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Wenn die Rücksendung genehmigt wird, weil der Artikel beschädigt, defekt oder fehlerhaft geliefert wurde, übernimmt LederHosenTailor.com die Rücksendekosten.

Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, da wir nicht für Artikel haften können, die auf dem Transportweg verloren gehen.

Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

  2. Warten Sie auf die Rückgabegenehmigung und die entsprechenden Anweisungen.

  3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.

  4. Senden Sie den Artikel mit einem zuverlässigen und nachverfolgbaren Versanddienstleister zurück.

  5. Teilen Sie unserem Support-Team die Sendungsverfolgungsnummer mit.

  6. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir sie gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie bearbeiten. Die geschätzte Zeit für die Rückerstattung nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung beträgt 5 Werktage.

Rücksendeadresse

LederHosenTailor.com

ST #1, Muhallah Sheru
Wazirabad, Gujranwala 52000
Pakistan

Telefon: +92 307 6269844

Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer dem Paket bei, damit wir Ihre Rücksendung zeitnah bearbeiten können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

LederHosenTailor.com

Adresse: ST #1, Muhallah Sheru, Wazirabad, Gujranwala 52000, Pakistan

Telefon: +92 307 6269844

E-Mail: Contact@lederhosentailor.com

Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen jederzeit gerne bei Fragen zur Rücksendung weiter.