Umtauschbedingungen

Gültigkeitsdatum: Jan. 2026

Wir möchten, dass Sie Ihre Lederhose lieben. Falls etwas nicht stimmt, erfahren Sie hier, wie wir es in Ordnung bringen.

Rücksendefrist Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum.

Zustandsanforderungen Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, ungetragenen Zustand mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Das Leder darf keinerlei Tragespuren, Gerüche, Flecken oder Verunreinigungen aufweisen. Artikel, die getragen wurden – auch nur einmal –, werden nicht akzeptiert.

Rücksendung Senden Sie eine E-Mail an contact@lederhosentailor.com mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie etwas zurückschicken. Wir senden Ihnen eine Rücksendenummer sowie die Rücksendeadresse zu. Senden Sie keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

• Individuelle Stickereien und personalisierte Bestellungen
• Maßanfertigungen
• Reduzierte Artikel oder Restposten
• Geöffnete Accessoires (Socken, Hüte, Gürtel)
• Artikel, die nach 14 Tagen zurückgegeben werden

Rückerstattungen Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben (3–5 Werktage), erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Umtausch Benötigen Sie eine andere Größe? Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir arrangieren einen kostenlosen Umtausch für Ihre erste Anfrage pro Bestellung.

Fehlerhafte Artikel Sollte Ihr Artikel beschädigt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos. Wir senden Ihnen einen Ersatz zu oder erstatten den vollen Betrag inklusive Versandkosten ohne zusätzliche Kosten für Sie.